
예약시 주의사항
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※ 수도권 5인이상 집합금지 명령으로 1월 31일까지 5인 이상은 같은 객실에 숙박이 불가합니다.
(영유아도 인원수에 포함되며, 4인 초과 입실 불가합니다)
단, 주민등록상 거주지가 같은 가족/동거인의 경우에는 5인 이상 가능합니다
객실을 나누어 잡은 후 같은장소에 모여계시거나 왕래하시는 것도 금지됩니다
# 당일 적발시 최실조치되며 취소 및 환불 불가합니다 #
※사계절 온수수영장 운영 ※
※이벤트 : 키즈풀빌라 이용 시 온수 추가 무료
■ 인원추가요금"현장결제"
ㅁ 기준인원외 추가인원 요금 현장결제
ㅁ (12개월이상) 기준인원 초과시 1인 추가 2만원
ㅁ (12개월이상) 기준인원 초과시 1인 추가 3만원
- 객실 : 아이리스, 붕붕, 모모, 코코, 차차
ㅁ 12개월이하 영유아도 최대인원에 포함
ㅁ 최대인원 초과시 입실 절대불가(환불불가)
■ 예약안내
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.

시설 개요
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온수수영장 / 스파 / 갤러리 / 카페 / 매점
아늑한 공간에서 피로를 풀 수 있는 스파
친구, 연인, 가족과 함께하는 달콤한 바베큐 파티
편안하게 작품을 감상할 수 있는 작은 갤러리
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 방문객 출입을 제한합니다. (숙박을 하지 않으시더라도 이용인원에 모두 포함됩니다)
ㅁ 기준인원추가시 (12개월이상) 1인 추가 2만원 (영유아도 최대인원에 포함)
ㅁ 예약 때 명시한 인원에 변동이 있을 경우 미리 전화 연락 부탁드립니다
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 예약 및 입실이 불가합니다
ㅁ 애완동물은 위생상, 다른 팀을 위해 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 30분 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원추가요금"현장결제"
ㅁ 기준인원외 추가인원 요금 현장결제
ㅁ (12개월이상) 기준인원 초과시 1인 추가 2만원
ㅁ (12개월이상) 기준인원 초과시 1인 추가 3만원
- 객실 : 아이리스, 붕붕, 모모, 코코, 차차
시설 정보
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※ 수도권 5인이상 집합금지 명령으로 1월 31일까지 5인 이상은 같은 객실에 숙박이 불가합니다.
(영유아도 인원수에 포함되며, 4인 초과 입실 불가합니다)
단, 주민등록상 거주지가 같은 가족/동거인의 경우에는 5인 이상 가능합니다
객실을 나누어 잡은 후 같은장소에 모여계시거나 왕래하시는 것도 금지됩니다
# 당일 적발시 최실조치되며 취소 및 환불 불가합니다 #
■ 전 객실 개별 로스타 바비큐
ㅁ 이용료 : 2인 기준 1만원(1인당 5000원)
ㅁ 숯+그릴 개인버너 외부반입 불가
■ 공동 온수수영장
ㅁ 사계절 온수수영장 : 365일 운영
ㅁ 수영장 운영시간 : 오후3시~오후8시
ㅁ 온수수영장의 경우 6~8월의 경우 더운 날씨로 인해 미온수로 운영됩니다.
ㅁ 워터슬라이드 + 미니슬라이드 운영종료(하계운영)
ㅁ 슬라이드 운영시간 : 오후3시~오후6시
ㅁ 수영복 착용 필수, 면소재나 물이 빠지는 의류 착용 불가
ㅁ 수영장 내 대형 튜브 이용 불가
ㅁ 대형튜브 이용 불가/음주 후 수영 및 "다이빙" 절대 금지 (경고 후 위반시 수영장 이용불가)
■ 개별 키즈 온수수영장
ㅁ 구비 객실 : 아이콩, 아이리스, 붕붕, 모모, 코코, 차차
ㅁ 이벤트 : 개별 수영장 이용 시 온수 추가비용 무료
■ 개별스파
ㅁ 아늑한 공간, 피로가 말끔히 풀리는 월풀스파
ㅁ 입욕제(거품,오일,꽃잎 등), 촛불 사용불가
■ 갤러리
ㅁ 작은 갤러리 작품을 감상하세요
■ 카페 & 매점
ㅁ 이용시간 : 오전 10시~ 오후 9시 까지
■ 픽업서비스
ㅁ 펜션 자체픽업 없음
ㅁ 마트에서 1인기준 1만5천원 물건 구매시 픽업서비스 제공
ㅁ 픽업장소 : 가평역 하차, 역에서 대기중인 마트픽업차량 이용
ㅁ 가평터미널 뒤에 위치한 마트에서 물건구매후 픽업요청
ㅁ 퇴실 시, 펜션 앞 시내버스 이용 - 펜션측 시간문의 필수
■ 펜션서비스
ㅁ 와이파이, 보드게임, 양념, 겨울 얼음썰매
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 제이드가든수목원 (차량 33분)
ㅁ 여름 : 명지계곡 (도보 1분)
ㅁ 가을 : 남이섬 (차량 34분)
ㅁ 겨울 : 엘리시안강촌 (차량 41분)
ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.
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■ 계절별 액티비티
ㅁ 여름 : 청평호반 수상레저
ㅁ 겨울 : 엘리시안강촌스키장
ㅁ 사계절 : 가평썰매장
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.