예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 이후
ㅁ 퇴실시간 : 익일 정오 11시 이전
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 발생
ㅁ (12개월 이상) 1만 5천원
ㅁ (영유아 포함) 최대인원 초과시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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잔디정원 / 계곡물놀이 / 산책로 / 바베큐 / 아침고요수목원 / 청평호반 / 수상레저 / 남이섬
맑은 물이 흐르고 아름드리 나무들이 울창한 숲과 함께하는 아스테리아 펜션
펜션에서 내려다 보이는 정원이 일품이며 주변의 산 전망이 좋아 편안한 마음이 들고
청정계곡이 주변으로 흘러 여름에는 물놀이를 즐기며 펜션 곳곳에 수확체험도 즐길 수 있습니다.
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 11일전 취소 시 100% 환불
- 숙박일 기준 10일전~7일전 취소 시 10% 수수료 발생
- 숙박일 기준 6일전 취소 시 20% 수수료 발생
- 숙박일 기준 5일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 4일전 취소 시 40% 수수료 발생
- 숙박일 기준 3일전 취소 시 50% 수수료 발생
- 숙박일 기준 2일전~당일 취소 시 환불 불가
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 이후
- 퇴실시간 : 익일 정오 11시 이전
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 아름다운 전망과 함께하는 달콤한바베큐
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인기준 1만5천원 (1인 추가 시 5천원) 현장결제
ㅁ 모닥불 : 1시간 3만원
■ 아름다운 잔디정원과 펜션풍경
■ 야외수영장(하절기)
ㅁ 시원하게 여름 즐길 수 있도록 수영장 완비
ㅁ 이용기간 : 하계시즌(이용일 현장문의)
■ 펜션 앞 녹수계곡
ㅁ 여름 물놀이를 즐길 수 있는 시원한 자연계곡
ㅁ 여름 물놀이용품 개인지참 요청
ㅁ 안전사고에 유의하세요.
■ 세미나실 & 노래방
ㅁ 2시간 10만원 / 노래방 사용 1시간 2만원
ㅁ 펜션으로 사전문의 요청
■ 3개동으로 나누어진 독립적인 공간 구조
■ 펜션서비스
ㅁ 무료 와이파이
ㅁ 오색별빛정원전 할인권증정
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 아침고요수목원 (약 7.33km)
ㅁ 여름 : 남이섬 (약 18.49km)
ㅁ 가을 : 호명산 (약 7.18km)
ㅁ 겨울 : 자라섬 (약 17.57km)
ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.