예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 2시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 발생
ㅁ (영유아포함) 인원추가 1인 1만원
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불)불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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리조트형 펜션 / 눈썰매장
평창 면온IC 초입에 위치한 휘닉스 에메랄드펜션
석식+조식패키지, 동계스포츠할인권, 펜션 내 부대서비스 제공
사계절이 기대되는 단체, 가족여행으로 적합한 리조트형펜션
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 2시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 야외 공동 실내 바베큐장
ㅁ (디럭스온돌/침대 객실) 개별테라스 바베큐가능
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴 + 석쇠 + 장갑
ㅁ 이용요금 : 1테이블기준 3만원
ㅁ 이용시간 : 자유
ㅁ BBQ 이용 1시간 전 요청시 숯불준비
■ 계곡형 수영장
ㅁ 산속에서 내려오는 맑고 깨끗한 계곡형 수영장 이용
ㅁ 영, 유아 ~ 성인 무료 이용
■ 노래방
ㅁ 쾌적하고 넓은 공간의 바베큐시설과 함께 준비
ㅁ 이용요금 : 1시간 3만원, 2시간 4만원
ㅁ 사용하기 전 미리 예약필수
■ 픽업서비스
ㅁ 입실시 : 장평터미널~펜션까지
ㅁ 퇴실시 : 펜션~장평터미널까지
ㅁ 픽업진행은 펜션 사정에 따라 변동가능/펜션측과 사전협의 요청
■ 펜션 부대시설
ㅁ 족구장, 숲속 원두막, 숲체험, 산책로(자작나무숲 왕복20분), 눈썰매장
■ 펜션서비스
ㅁ 와이파이, 승용차 50대가능
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망, 자작나무숲전망
■ 주변 관광시설
ㅁ휘닉스파크평창 (차량 10분), 둔내자연휴양림 (차량 13분), 국립횡성숲체원 (차량 15분), 웰리힐리파크 (차량 25분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.