예약시 주의사항
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※ 24년 3월 27일 ~ 4월 30일 주중(일~목), 금요일 전 객실 요금 30% 할인 이벤트
■ 입실/퇴실시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (초등학생 이상) 1인당 추가 2만원
ㅁ 미취학 1인 무료(2인부터 추가요금 발생)
ㅁ (영유아포함) 최대인원 초과시 입실(환불) 불가
ㅁ 유아 및 아동 추가시 펜션으로 사전문의필수
ㅁ 문의번호 : 010-7448-2101
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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글램핑 / 로터스 벨텐트 / 야외수영장 / 펠릿난로 / 매점
하이(Hi) 반갑게 인사하며 다같이 락(樂)하는 하이락글램핑
영국의 로터스 벨텐트 (방염 면텐트), 에어컨설치 & 펠릿난로
즐거운 물놀이를 즐기실 수 있는 야외수영장 & 샤워장 시설
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 글램핑 내에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 내부정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 텐트 내 절대 금연, 모기향 금지입니다. 화장실 내 절대 금연 입니다.
ㅁ 전기난로, 전기스토브등 고출력 전기 이동 난로는 사용금지며, 적발시 퇴실조취 됩니다.
ㅁ 하절기에는 글램핑 내 에어컨 가동 및 야외수영장이 개장됩니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ (우천시, 동절기 가능) 개별공간 바베큐장
ㅁ 제공품목 : 화로대 + 그릴
ㅁ 이용금액 : 2인 1만원(장작 1만원) / 현장결제
ㅁ 매점에서 숯+장작 구매시, 바베큐용 집기 무상이용가능
ㅁ 집기 : 화롯대, 바베큐테이블, 그릴, 부탄가스 등
■ 바베큐세트
ㅁ 메뉴 : 돼지고기300g+소시지2개+야채+쌈장+버섯
ㅁ 이용금액 : 2인기준 2만5천원(현장결제)
ㅁ 2인이상 주문가능(숯+그릴 대여비 별도)
ㅁ 계절이나 펜션상황에 따라 메뉴 변경가능
■ 야외수영장
ㅁ 캠핑장 내 야외수영장 준비
ㅁ 영유아는 보호자 동반필수
ㅁ 이용기간 : 하절기
■ 매점
ㅁ 스낵코너, 음료, 주류 등 다양한 물품 판매
■ 낚시
ㅁ 캠핑장 입구 앞 제천천에서 낚시가능
■ 펠릿난로(유료)
ㅁ 일산화탄소 배출량이 적은 따뜻한 고급난로
ㅁ 친환경적인 1등급 우드팰린 연료사용
ㅁ 난로요리가능(피자, 고구마, 감자 등)
ㅁ 팰릿1포 20k 이용요금 : 1만 2천원(리필 반포 6천원) "현장결제"
■ 픽업서비스
ㅁ 픽업장소 : (입퇴실픽업) 제천역, 제천터미널
ㅁ 이용금액 : 편도 5천원(현장결제)
ㅁ 사전현장예약필수
■ 주변관광지 할인권
ㅁ 입실자 한해, 리솜해브 나인스파 할인권 제공
■ 부대시설
ㅁ 공동 화장실, 공동 샤워실 이용가능
ㅁ 캐노피(동절기) : 외부에서 춥지않게 바베큐 할수 있는 텐트
ㅁ 와이파이
시설 이용팁
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■ 추천 여행지
ㅁ 금월봉(도로상 약 14km)
ㅁ 청풍호 관광모노레일(도로상 약 26km)
ㅁ 도담삼봉(도로상 약 35km)
ㅁ 제천 향교(도로상 약 12km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.