예약시 주의사항
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※ 밤 10시 이후 입실 시 펜션 측에 사전 연락 필수 (사전 연락 없는 밤 10시 이후 입실은 불가합니다.)
※ 중간 청소는 3박 이상 부터 가능 하십니다.
※ 동일한 일행은 2객실 이하만 예약 가능 (단, 남성 4인은 예약 불가)
※ 펜션 자체홈페이지의 예약상황 확인 후 예약 부탁드립니다.
※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 입실인원 안내
ㅁ (영유아포함) 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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야외정원 / 카페 / 호텔식 침구 세탁서비스
숲속에 풀하우스 공간, Welliss. Well is 용인웰리스펜션
호텔식 침구 세탁서비스, DVD/보드게임 대여
양지리조트, 지산리조트, 테르메덴 등 차량 30분 내로 이동 가능
시설 이용시 주의사항
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※ 밤 10시 이후 입실 시 펜션 측에 사전 연락 필수 (사전 연락 없는 밤 10시 이후 입실은 불가합니다.)
※ 중간 청소는 3박 이상 부터 가능 하십니다.
※ 동일한 일행은 2객실 이하만 예약 가능 (단, 남성 4인은 예약 불가)
※ 펜션 자체홈페이지의 예약상황 확인 후 예약 부탁드립니다.
※ 객실 상세 사진은 실제와 상이 할 수 있습니다.
※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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※ 밤 10시 이후 입실 시 펜션 측에 사전 연락 필수 (사전 연락 없는 밤 10시 이후 입실은 불가합니다.)
※ 중간 청소는 3박 이상 부터 가능 하십니다.
※ 동일한 일행은 2객실 이하만 예약 가능 (단, 남성 4인은 예약 불가)
※ 펜션 자체홈페이지의 예약상황 확인 후 예약 부탁드립니다.
※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 바베큐 이용안내
ㅁ 야외 바베큐장
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴(웨버)
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 15,000원, 3~4인 20,000원
ㅁ 이용시간 : 오후 4시~오후 10시 30분
■ 펜션서비스
ㅁ 호텔식 침구 세탁서비스
ㅁ 펜션 내 지하 120m 천연 암반수 이용/미네랄이 가득한 수질
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 양지리조트(차량 12분), 이천테르메덴(차량 25분), 애버랜드/경기어린이박물관/와우정사/삼성화재교통박물관(차량 30분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.