예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다. (필수)
■ 인원 추가요금 (현장결제)
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (8세~성인) 1인 추가 2만원
ㅁ (8세 미만) 1인 추가 1만원
ㅁ (24개월 미만) 1인까지 무료, 인원수 포함
ㅁ 최대인원 초과시 펜션 문의 요망
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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독채 키즈 풀빌라 / 제트스파 / 포천 산정호수/ 사계절 미온수 수영장 가능
전 객실 키즈 놀이시설 및 키즈 용품 구비
어른, 아이 모두 온 가족이 즐길 수 있는 프라이빗 독채 키즈 풀빌라
기계식 여과 장치로 깨끗한 온수 수영장 및 제트 스파 시설
포천 산정랜드와 수목원, 허브아일랜드 등 근처의 다양한 관광이 가능한 펜션
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실 조치됩니다.
ㅁ 개인 소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식 조리를 금지합니다. 바비큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 본 페이지에서 인원 추가 요금, 미온수 요금, 바베큐 요금을 결제 할 수 없습니다. (예약시 주의 사항 및 시설 정보 참고 요망)
ㅁ 펜션주의 동의를 거치지 않은 초과 인원 입실 시 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 유의하시기 바랍니다.
ㅁ 객실 내 유아용 흔들의자, 유아용 치약, 살균기, 유아용 식탁이 구비되어 있으니 펜션 이용 시 참고 부탁드립니다.
ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실 시간 안내
- 입실 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다. (필수)
- 원활한 객실 준비를 위해 입퇴실 시간을 준수 부탁드립니다.
시설 정보
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※ 아띠랑스 키즈풀빌라를 선택해야 하는 이유!
■ 전 객실 키즈 놀이시설 및 키즈 용품 구비 완료
ㅁ 정글짐 놀이시설, 인형, 유아용 흔들의자, 유아용 치약, 살균기,유아용 식탁, 저상형 침대
■ 전 객실 독채 및 방역 완료
■ 전 객실 개별 프라이빗 온수 풀빌라 보유
ㅁ 전 객실 개별 수영장 구비 및 사계절 온수 수영 가능
ㅁ 여과기로 흡입되어 불순물들을 역쇄,린스,소독살균처리가 자동으로 이루어지는 시스템으로 수질 관리
ㅁ 수영장크기 : 약 6M * 3M, 수심은 약 성인 기준으로 배꼽 정도
ㅁ 어린이의 안전사고에 유의 바람
ㅁ 미온수 비용 별도(현장결제 5만원 및 입실일 전날까지 유선 신청 요망)
■ 전 객실 개별 제트스파 보유
ㅁ 제트스파 내의 이물질은 순환기능 필터로 항상 깨끗하게 유지
ㅁ 제트스파 입욕제 사용 불가
ㅁ 동절기 : 제트 기압 분사 기능만 작동 불가
ㅁ 어린이의 안전사고에 유의 바람
■ 전 객실 개별 바베큐장 보유
ㅁ 전 객실 개별 바베큐장 이용 가능
ㅁ 대여품목 : 바베큐 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 1만 5천원, 기준인원 초과시 1인당 5천원
ㅁ 오후 8시 이후 바베큐 사용 예정 시 펜션 사전 유선 문의 필수
■ 펜션 서비스
ㅁ 전 객실 무료 wi-fi 제공
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 평강식물원 (도로상 약 2.7km)
ㅁ 여름 : 산정호수 (도로상 약 2.7km)
ㅁ 가을 : 명성산 (도로상 약 6.7km)
ㅁ 겨울 : 한가원 (도로상 약 5.1km)
ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.