예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 2시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 정오 12시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 발생
ㅁ (37개월 이상) 인원추가 1인 1만원
ㅁ (36개월 이하) 무료 입실(인원수포함)
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
ㅁ 2개 이상 객실 예약 시 사전 현장 문의필수
ㅁ 인원 규정 위반 시 1인 10만원 위약금 발생
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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족구장 / 카페 / 이천스파플러스
밤하늘 선명한 은밤하늘 선명한 은하수가 보이고
울창한 참나무 숲에서내뿜는 신선한공기, 청정지하식수
조용한 자연속에 편안한 휴식
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 인원 규정 위반시 1인에 대해 10만원의 추가요금이 발생합니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 2시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 정오 12시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 멋진 자연경관을 감상할수 있는 넓은 바베큐장
ㅁ 제공품목 : 숯+그릴
ㅁ 이용요금 : 4인기준 1만5천원
■ 야외수영장
ㅁ 운영기간 : 하절기(이용일 현장문의)
■ 은하수카페
ㅁ 테라스에 앉아 맑고 시원한 공기속에서 커피한잔
ㅁ 라떼, 스무디, 주스, 허브차 등 판매
■ 족구장
ㅁ 나무그늘 족구장
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 이천 산수유마을 (차량 17분), 세종대왕릉 (차량 20분), 효정대왕릉 (차량 23분), 여주 아울렛 (차량 27분)
■ 인근 편의시설
ㅁ 이천 스파플러스 (차량 38분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.