예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 4시부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 입실인원 안내
ㅁ (영유아 포함) 기준인원 외 인원추가 불가
ㅁ 최대인원 초과시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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모던한 인테리어 객실 / 바다전망 객실 선택가능 / 천지연폭포 인근위치 / 매일올레시장 도보5~10분 거리
갈끔하게 처리된 흑백의 모던한 인테리어로 안락함이 있는 호텔연
아름다운 서귀포항 전망을 볼 수 있는 바다전망 객실이 있는 호텔연
천지연폭포, 매일올레시장 등 관광지와 인접한 호텔연
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다.
ㅁ 부주의로 인한 화재의 책임은 이용자에게 있습니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 객실내 조리(취사) 불가
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ "랜덤배정" 객실은 입실당일 "현장배정" 됩니다. 남아있는 객실 중 작은 객실로 배정되오니, 예약시 참고해주세요.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 4시 부터
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 호텔연 스페셜 포인트
ㅁ 바다전망 객실 선택가능
ㅁ 천지연폭포 초입 위치
ㅁ 매일올레시장 걸어서 5~10분거리
ㅁ 전기차충전시설
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 중문관광단지 (도로상 약 15km)
ㅁ 여름 : 천지연폭포 (도보이동가능)
ㅁ 가을 : 매일올레시장 (도보이동가능)
ㅁ 겨울 : 이중섭거리 (도보이동가능)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.