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고객센터

[강원 정선군] 하이캐슬리조트

상세주소
강원도 정선군 사북읍 하이원길 202 (사북리, 하이캐슬콘도)
펜션정보
레스토랑 / BBQ치킨 / 카페 / 편의점 / 사우나 / 노래연습장 / 탁구장 / 스키샵 등..

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객실 및 이용일 선택

예약시 주의사항


■ 입실/퇴실시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시부터
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시까지

■ 추가 요금안내 (현장결제)
ㅁ 인원 추가 요금 없이 최대인원까지 투숙가능
ㅁ 침구추가 : 1채 15,000원(1인용/요, 이불, 베개)
ㅁ 수건추가료 1장 1,000원
ㅁ 최대인원을 초과하여 입실 불가 (영유아 포함)

■ 예약안내
ㅁ 리조트 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.

■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.

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객실정보 이용일 기간 객실수 이용인원 이용요금
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시설개요

시설 개요

하이원리조트 & 강원랜드 인접

태백산맥의 청정자연 속 사계절 아름다운 파노라마가 펼쳐지는 곳

고품격 휴양리조트 하이캐슬리조트

시설 이용시 주의사항

ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.

ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.

ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.

ㅁ 개인소지품 분실시 시설은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.

ㅁ 전 객실 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.

ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.

ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.

ㅁ 입실/퇴실시간 안내

- 입실시간 : 오후 3시부터

- 퇴실시간 : 익일 오전 11시까지

시설 정보

[캐슬레스토랑]
강원도 청정자연이 내려다보이는 전망 좋은 곳에서 정성스런 요리를 선보입니다.
- 이용 시간 : 08시 ~ 20시
- 문의 전화 : 033-560-7730

[BBQ치킨]
남녀노소 누구나 사랑하는 바삭한 치킨~! 특별한 날, 맛있는 치킨으로 좋은 기분을 더하세요.
- 이용 시간 : 18시 ~ 1시
- 문의 전화 : 033-560-7739
* 객실로 배달 가능 (배달료 : 메뉴당 2천원)

[카페클라우드]
향기로운 커피와 달콤한 디저트로 맑은 하늘에 두둥실 떠 있는 구름처럼 여유로운 휴식을 즐겨보세요.
- 이용 시간 : 8시 ~ 20시 (월~토)
- 문의 전화 : 033-560-7701.

[캐슬사우나]
심신의 피로를 말끔히 풀 수 있는 공간으로서 투숙객 분들과 지역주민 여러분을 위한 할인 혜택이 제공됩니다.
- 이용 시간 : 6시 ~ 21시 (성수기에만 운영)
- 문의 전화 : 033-560-7780

[기타부대시설]
- 노래연습장
- 탁구장
- 편의점

** 모든 부대시설 운영시간은 업장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

시설 이용팁

■ [ 주변 추천 관광지 ]

ㅁ 강원랜드 카지노, 하이원스키장, 석탄유물보존관, 짚와이어, 스카이워크, 정선5일장 등

환불안내

ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우

  - 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

  - 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.


ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우

  - 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

  - 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.


ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.

  - 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.

오시는 길

■ 주소

ㅁ 강원도 정선군 사북읍 하이원길 202

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