예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실 : 오후 3시~오후 10시
ㅁ 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준 인원 초과 시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (24개월 이상~성인) 1인 추가 2만원
ㅁ (24개월 미만) 무료, 인원수 포함
ㅁ 최대 인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 반려동물 동반 입실 불가
■ 예약 안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인 바랍니다.
■ 증빙 안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드 매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제 증빙이 가능합니다.
시설 개요
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개별바비큐 / 스파 / 계곡 / 야외수영장 / 연인산
자연과 함께하는 힐링펜션, 맑은 공기와 산과 계곡이 만난 자연이 주는 휴식을 마음껏 만끽할 수 있는 테라피펜션
개별 바비큐장, 스파, 야외수영장 등 지친 몸과 마음에 여유를 더 할 부대시설 구비 완료
연인산, 백둔계곡 등 여행지 다수 인접
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실 조치됩니다.
ㅁ 개인 소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식 조리를 금지합니다. 바비큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실 시간 안내
- 입실 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바비큐 이용 안내
ㅁ 전 객실 테라스 바비큐 이용 가능
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴 + 장갑 + 집게
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 2만원 (1인 추가 시 5천원)
■ 야외수영장(하절기)
※ 22년 운영종료
ㅁ 운영기간 : 하절기만 운영, 동절기 미운영
ㅁ 날씨에 따라 변동될 수 있음(현장문의)
ㅁ 복장 : 수영복, 래쉬가드
ㅁ 이용 시간 : 입실~오후 8시
■ 스파 안내
ㅁ 전 객실 스파 구비 완료
ㅁ 입욕제 사용 불가
■ 픽업 서비스
ㅁ 마트 픽업 이용 가능(가평터미널 인근 씨씨마트, 조은마트)
ㅁ 1인당 1만 5천원 구매 후 마트에 픽업 신청
ㅁ 오후 7시 이후 픽업이 필요한 경우에는 시설에 사전 연락 필요
■ 펜션 서비스
ㅁ 전 객실 와이파이
ㅁ 보드게임 대여
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 제이드가든 (도로상 약 16.6km)
ㅁ 여름 : 백둔계곡 (도로상 약 5km)
ㅁ 가을 : 연인산 (도로상 약 10km)
ㅁ 겨울 : 명지산군립공원 (도로상 약 9.8km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.