예약시 주의사항
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※ 비대면 입실이므로 입실 당일 [T.064-799-1005 ]으로 전화연락주세요.
■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실 : 오후 16시~오후 22시
ㅁ 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 22시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가안내
ㅁ 기준 인원 외 초과 입실 불가
ㅁ 최대 인원 초과 시 입실(환불) 불가(영유아포함)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙 안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드 매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제 증빙이 가능합니다.
시설 개요
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비대면입실 / 제주공항 차로 25분 / 전용주차장
비대면으로 쉽고 빠른 체크인,
아름다운 자연과 함께 로맨틱한 휴양을 느낄수 있습니다.
가성비 높은 서비스로 감동스러운 체험을 할수있는곳 일루아호텔입니다.
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)
ㅁ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다.
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㅁ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)
ㅁ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 객실 조명색은 객실에 따라 상의할 수 있으며 랜덤 배정입니다.
ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실 시간 안내
- 입실 : 오후 16시 부터 오후 22시
- 퇴실 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 22시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 주차장
ㅁ 1객실 1주차
시설 이용팁
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■ 계절별 추천 명소
ㅁ 봄 : 한라수목원 (도로상 약 10.1 km)
ㅁ 여름 : 협재해수욕장 (도로상 약 24.2 km)
ㅁ 가을 : 제주공룡랜드 (도로상 약2.9 km)
ㅁ 겨울 : 한담해안산책로 (도로상 약 12.1 km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.