예약시 주의사항
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※ 2박 이상 이용 시, 숙소 내에 짐이 남아 있을 경우, 귀중품 분실 위험이 있어 청소서비스는 제공되지 않습니다.
■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 4시 이후
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 입실 시간보다 이른 입실시, 당일 사전문의필수
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 발생
ㅁ (4세~13세) 1인 추가 1만원 "현장결제"
ㅁ (14세~성인) 1인 추가 2만원 "현장결제"
ㅁ (36개월 미만) 무료 입실 (인원수 포함)
ㅁ 인원 규정 위반 시 1인 10만원 위약금 발생
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 침구 추가요금(현장결제)
ㅁ 1채 추가 시 1만원(사전문의필수)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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가족독채펜션 / 복층펜션 / 타운하우스
제주에 아이들과 함께 머물 수 있는 내집 같은 편안한 휴식
마음껏 떠들어도 되고 신나게 뛰어다녀도 안전한 펜션
가족에 대한 사랑과 배려, 기억에 남을 제주 여행
시설 이용시 주의사항
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※ 2박 이상 이용 시, 숙소 내에 짐이 남아 있을 경우, 귀중품 분실 위험이 있어 청소서비스는 제공되지 않습니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
※ 2박 이상 이용 시, 숙소 내에 짐이 남아 있을 경우, 귀중품 분실 위험이 있어 청소서비스는 제공되지 않습니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 인원 규정 위반 시 1인에 대해 10만원의 추가요금이 발생합니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 4시 이후
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
시설 정보
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※ 2박 이상 이용 시, 숙소 내에 짐이 남아 있을 경우, 귀중품 분실 위험이 있어 청소서비스는 제공되지 않습니다.
■ 바베큐 이용안내(사전예약필수)
ㅁ 독채1채마다 4인용 테이블 2SET와 대형 숯불 그릴 준비
ㅁ 이용요금 : 직접 이용 시 3만원 / 사장님 불 붙여주실경우 5만원(현장결제)
ㅁ 이용시간 : 10시 이후 이용 불가
ㅁ 테이블이 위치한 곳에서 이용 가능
ㅁ 기상상태에 따라 사전 예고 없이 이용 취소될 수 있으니 양해바랍니다.
■ 키즈 야외 개별수영장(하절기 운영)
ㅁ 이용기간 : 22년 6월 15일 ~ 미정
ㅁ 이용요금 : 1회 물받는 비용 3만원 "현장결제"
ㅁ 냉수(지하수)이기에 차가울 수 있습니다.(온수불가)
ㅁ 1회 물 받을 경우 대략 2~3일 정도 사용가능 합니다.
ㅁ 게스트가 직접 물을 받아서 쓰셔야 합니다.
■ 초대형 트램폴린
■ 펜션 서비스
ㅁ 와이파이, 인터넷, 세탁시설, 무료주차
시설 이용팁
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■ 계절별 추천 명소
ㅁ 봄 : 한림공원(도로상 약 km), 오설록 티 뮤지엄(도로상 약 14.5km)
ㅁ 여름 : 협재해수욕장(도로상 약 10.1km)
ㅁ 가을 : 제주 올레길 12코스(도로상 약 10.5km)
ㅁ 겨울 : 신창풍차해안도로(도로상 약 298m)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.