예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (24개월 이상) 1인 1박당 추가 3만원
ㅁ (24개월 미만) 1인만 무료, 1인 초과 시 추가 3만원, 인원수 포함
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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사계절 온수수영장 / 지중해풍 풀빌라 / 스파펜션 / 조식제공 / 개별바베큐
자연이 살아 숨쉬는 곳 양양의 푸르름 위에 그리스 산토리니의 맑음, 깨끗함, 시원함을 모티브로 집을 지었습니다.
지중해를 닮은 저희 지중해풀빌라에서 가족, 친구, 연인과 함께 편안함과 여유와 행복을 만끽해보세요.
특별하고 아름다운 추억과 행복한 미소지으며 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다.(방문객 불가)
ㅁ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
ㅁ 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실 내에서는 금연입니다.
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
ㅁ 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㅁ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
ㅁ 취소/환불 규정
- 숙박일 기준 10일전 취소 시 100% 환불
- 숙박일 기준 9일전 취소 시 10% 수수료 발생
- 숙박일 기준 8일전 취소 시 20% 수수료 발생
- 숙박일 기준 7일전 취소 시 30% 수수료 발생
- 숙박일 기준 6일전 취소 시 40% 수수료 발생
- 숙박일 기준 5일전 취소 시 50% 수수료 발생
- 숙박일 기준 4일전 취소 시 60% 수수료 발생
- 숙박일 기준 3일전 취소 시 70% 수수료 발생
- 숙박일 기준 2일전 취소 시 80% 수수료 발생
- 숙박일 기준 1일전 취소 시 90% 수수료 발생
- 숙박일 기준 당일 취소 시 환불 불가
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 사전 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 조식 제공
ㅁ 이용시간 : 08:30~10:00
ㅁ 이용장소 : 1층 카페에서 제공
ㅁ 메뉴 : 토스트+컵라면+쥬스+우유 등
ㅁ 자세한 내용은 펜션으로 문의주세요.
■ 바베큐 이용안내
ㅁ 제공품목 : 숯+그릴
ㅁ 이용요금 : 2~4인 기준 3만원, 4~8인 기준 5만원 "현장결제"
ㅁ 개인적으로 준비해오는 취사도구(그릴, 숯, 휴대용 버너 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
ㅁ 세팅마감 : 11월~4월, 19:30분 마감 / 5월~10월, 20:00시 마감
※ 최대 12명 이용 가능 / 현장 문의 필수 / 현장결제
■ 사계절 온수수영장
ㅁ 전 객실 개별수영장 구비
ㅁ 온수 이용 시 추가요금 발생 (현장결제)
- 누리빌, 라온빌, 아라빌 온수 1회 150,000원
- 이든빌, 아띠빌, 모아빌, 다온빌 온수 1회 100,000원
ㅁ 미온수 이용 시 미리 신청 필수 / 사전예약
ㅁ 온수 유지 4~5시간 (날씨에 따라 다를 수 있음)
ㅁ 이용시간 : 입실 후 ~ 오후 22:00 까지 이용 가능
ㅁ 수영장 사이즈
- 누리빌, 라온빌 : 560 * 450 / 깊이 1m
- 아라빌 : 550 * 400 / 깊이 1m
- 이든빌,아띠빌, 모아빌, 다온빌 : 470 * 360 / 깊이 1m
■ 개별스파
ㅁ 이용시간 : 입실 후~ 오후 22:00 까지 이용가능
ㅁ 입욕제 사용불가
■ 픽업서비스
ㅁ 퇴실시 픽업 가능 : 펜션 -> 양양 버스터미널 (퇴실 전 요청, 1회 한정)
ㅁ 현장 상황에 따라 이용이 불가할 수 있음
■ 펜션 서비스
ㅁ 와이파이
ㅁ 무료주차
ㅁ 카페(유료/테이크아웃)
ㅁ 침구추가(유료/현장문의)
ㅁ 노래방 기기대여(5만원/현장결제)/ 선착순 신청으로 이용가능
시설 이용팁
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■ 주변 관광지
ㅁ 대포항(도로상 약 23km)
ㅁ 낙산사(도로상 약 17km)
ㅁ 낙산해수욕장(도로상 약 16km)
ㅁ 남대천 생태관찰로(도로상 약 13km)
ㅁ 오색약수터(도로상 약 25km)
ㅁ 어성전계곡(도로상 약 13km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.