예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 9시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 9시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (2세 이상) 1인 추가 2만원
ㅁ (2세 미만) 무료 입실, 인원수 포함)
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
ㅁ 2개 이상 객실 예약시 사전 현장 문의필수
ㅁ 인원 규정 위반시 1인 10만원 위약금 발생
ㅁ 예약시 설정한 인원에 상관없이 추가인원 현장결제 적용!
■ 애견동반안내 "현장결제"
ㅁ 동반가능객실 : 햇빛, 행복한집, 사랑의집, 아름다운집
ㅁ 동반 시 1박당 1마리 2만원 추가비용
ㅁ 최대 2마리까지 동반 가능
ㅁ 대형견 입실 불가
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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계곡펜션 / 식당 / 연수천 / 용문사 / 양평레일바이크
천연 목자재를 이용하여 나무향기가 그윽한 양평 통나무펜션 로그캠프
병풍처럼 둘러싸인 짙푸른 소나무 숲에서 불러오는 시원한 바람과 맑은 산새소리
사계절 내내 몸과 마음을 재충전하기에 풍족한 즐길거리와 풍경
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 인원 규정 위반시 1인에 대해 10만원의 추가요금이 발생합니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 9시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 9시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 아름다운 전망을 바라보며 즐기는 달콤한 바베큐
ㅁ 제공품목 : 망+숯+집게+장갑
ㅁ 이용요금 : 2만원(2~6인), 3만원(7~12인)
ㅁ 그릴 무료 대여
■ 계곡
ㅁ 펜션 주변에 흐르는 깨끗하고 맑은 계곡물
ㅁ 여름 물놀이용품 개인지참 요청
ㅁ 안전사고에 유의하세요.
■ 모닥불
ㅁ 따뜻함과 분위기를 느낄 수 있는 모닥불
ㅁ 이용요금 : 3만원 (약 2~3시간용)
■ 식당
ㅁ 도토리묵으로 만들어진 다양한 요리가 준비된 식당
ㅁ 이용요금 : 7천원~1만8천원까지
■ 픽업서비스
ㅁ 픽업장소 : 용문역, 용문버스터미널
ㅁ 픽업시간 : 오후 3시~오후 10시
ㅁ 사전신청자 한해 서비스제공
■ 부대시설
ㅁ 족구장
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 용문산입구 (차량 13분), 용문산국민관광지 (차량 19분), 중미산천문대 (차량 30분), 대명비발디파크 (차량 30분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.