예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 낮 12시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과시 추가요금 "현장결제"
ㅁ (영유아 포함) 1인 추가 2만원
ㅁ 최대인원 초과시 입실(환불) 불가
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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웰빙펜션 / 식당 / 산책로 / 나무그네 / 주차장 / 휘닉스파크
아름다운 경관과 상쾌한 공기 맑은 물이 흐르는 숲 속의 향촌펜션
일상의 피로를 말끔히 풀어줄 황토와 목조를 잘 조화시켜 만든 객실
넓은정원 통나무정자 식당등 여러가지 부대시설 준비
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 낮 12시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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※ 코로나19 관련 취소 안내
ㆍ신규 예약자분들은 신중히 예약 부탁드립니다.
ㆍ취소 수수료 발생 여부 등을 꼭 사전 확인하신 후 최종 투숙 여부를 결정 부탁드립니다.
ㆍ예약자 중 코로나 검사자, 확진자는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 각 객실에 마련된 개별테라스에서 개별바베큐 이용가능
ㅁ 제공품목 : 참숯 + 그릴 + 망
ㅁ 이용요금 : (2인~3인) 2만원, (4인~6인) 3만원
ㅁ 이용시간 : 오후 10시 이전
ㅁ 무공해 야채 제공(가을,겨울은 제외)
■ 식당
ㅁ 향촌에서만 즐길 수 있는 웰빙음식
ㅁ 메뉴 : 참숯오리불고기, 오리백숙, 야생토종닭/도리탕, 흙돼지삼겹살 등
ㅁ 숙박시 음식가격 할인
■ 픽업서비스
ㅁ 픽업장소 : 장평터미널
ㅁ 픽업시간 : 입실시 오후2시 부터, 퇴실시 오전11시 까지
ㅁ 성수기 기간 픽업 불가능
■ 펜션 부대시설
ㅁ 주차장
ㅁ 산책로 & 산림욕
ㅁ 휴식시설 & 그네, 나무정자
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산전망
■ 주변 관광시설
ㅁ 휘닉스파크(차량 10분), 이효석문화관(차량 11분), 블루캐니언(차량 12분), 허브농원(차량 17분)
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.