예약시 주의사항
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■ 추가요금(현장결제)
ㅁ [독채스파] (24개월이상~) 1인 추가 2만원
ㅁ [통나무객실] (24개월이상~) 1인 추가 1만원
ㅁ 추가인원 침구 1일 1세트 1만원 대여
ㅁ 일행이 각각 2객실이상 예약불가 (엄격히 제한)
ㅁ 영유아, 미취학아동 기준,최대인원에 포함
ㅁ 최대인원 초과시 입실 절대불가(환불불가)
■ 예약안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 예약일 변경 시에도 취소 수수료와 동일하게 수수료가 발생합니다
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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유럽풍궁전건물 / 최고급제트스파 / 개별테라스 / 야외수영장 / 카페
아침고요수목원 길목에 위치한 독채형 스파펜션 하늘목펜션&카페
기호에 맞게 모던한 독채객실, 웰빙 통나무객실로 다양한객실 선택가능
개인 프라이버시를 고려한 독립된 각객실의 테라스, 건물 뒷편 잣나무숲 산책로
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐장 이용안내
ㅁ 야외바베큐 이용가능
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인기준 1만5천원 / 추가인원 5,000원추가
■ 개별스파
ㅁ 창밖 풍경 조망 대형스파 (각 객실 2층 또는 3층 침실 옆 위치)
ㅁ 최고급 대형 제트스파 (4인용 또는 6인용 고급스파)
ㅁ 입욕제(거품,오일,꽃잎 등), 촛불 사용불가 (고장의원인 사용금지)
ㅁ 이용시간 : 22시까지
■ 개별테라스
ㅁ 각각 객실의 거실앞 야외테이블 테라스, 침실앞 원목커플테닝베드 준비
■ 야외수영장(하절기)
※ 22년 운영종료
ㅁ 천연암반수사용, 어린이와 일반용분리, 작은폭포
ㅁ 수영복 착용, 어린이는 보호자동반
ㅁ 금지사항 : 다이빙, 음주수영, 음식물반입
■ 보드게임 대여
■ 픽업서비스
ㅁ 픽업장소&시간 : 청평역1번출구&14시, 16시 / 청평터미널 14시5분, 16시5분
ㅁ 예약시 펜션측과 일정 조율후 이용가능
ㅁ 마트픽업가능, 청평 365마트 3만원구매시 가능 (물품구매전 카운터요청)
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 아침고요수목원 (약 2.15km)
ㅁ 여름 : 남이섬 (약 21.62km)
ㅁ 가을 : 호명산 (약 10.30km)
ㅁ 겨울 : 자라섬 (약 20.75km)
ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.