예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.
■ 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ 기준인원 외 인원추가요금 "현장결제"
ㅁ (영유아 포함) 인원추가 1인 2만원
ㅁ (영유아 포함) 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 반려견 동반 입실 가능
ㅁ 반려견 추가요금 "현장결제"
ㅁ (5kg 이하) 소형견1마리 1만원
ㅁ 중형견(6~9kg) 1마리 2만원
ㅁ 대형견(10~19kg) 1마리 3만원
ㅁ 대형견(20kg 이상) 1마리 4만원
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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계곡풀장 / 잔디정원 / 카페 / 야외바베큐장 / 반려견동반입실가능
잣나무 숲과 넓은 부지의 야외잔디정원이 있는 그림같은 풍경
천혜의 자연속 펜션 앞 계곡에서 물놀이
소형견, 중형견, 대형견 동반가능 및 반려견풀장&놀이터 완비
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려견 동반입실 가능합니다. (5kg) 소형견 1마리 1만원 / 중형견(6~9kg) 2만원 / 대형견(10~19kg) 3만원 / 대형견(20kg 이상) 4만원 추가비용 현장결제입니다.
ㅁ 개인소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후의 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바베큐 이용안내
ㅁ 음이온 잣나무숲 야외 바베큐장
ㅁ 객실에서 개별 바베큐 가능
ㅁ 제공품목 : 숯 + 그릴
ㅁ 이용요금 : 2인 기준 2만원 / 3인 기준 3만원 / 4인 기준 4만원 / 4인 초과 펜션 문의 "현장결제"
■ 반려견수영장(하절기)
ㅁ 펜션 앞 계곡물을 끌어 올려 이용가능한 수영장
ㅁ 반려견과 동반이용 가능한 수영장
ㅁ 이용기간 : 하계시즌
■ 반려견놀이터
ㅁ 잔디정원에 마련된 반려견이 신나게 즐길 수 있는 공간
■ 계곡풀장(하절기)
ㅁ 여름 물놀이를 즐길 수 있는 시원한 계곡
ㅁ 여름 물놀이용품 개인지참 요청
■ 휴게실 겸 카페
ㅁ 아늑한 공간, 의자, 테이블 마련
■ 산책로
ㅁ 펜션 앞 운악산 계곡, 구름다리와 잔디정원 산책로
■ 픽업서비스
ㅁ 입실 시 픽업장소 : 일동터미널
ㅁ 사전신청자에 한해 픽업 가능
ㅁ 펜션사정에 따라 픽업불가할 수 있음.
시설 이용팁
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■ 계절별 추천명소
ㅁ 봄 : 산정호수 (21.03km, 차량 약 28분), 베어스타운 (14.30km, 차량 18분)
ㅁ 여름 : 백운계곡 (25.54km, 차량 약 24분)
ㅁ 가을 : 평강식물원 (21.99km, 차량 약 30분)
ㅁ 겨울 : 일동제일유황온천 (11.21km, 차량 약 11분), 한화리조트 산정호수 온천 (21.74km, 차량 약 28분)
ㅁ 소요시간은 주변 교통상황에 따라 변동될 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.