예약시 주의사항
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■ 입실/퇴실 시간
ㅁ 입실 : 오후 3시 ~ 오후 10시
ㅁ 퇴실 : 익일 낮 오전 11시 까지
ㅁ 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준 인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (24개월 이상) 1인 추가 2만원
ㅁ (24개월 미만) 무료 입실(인원수 포함)
ㅁ 최대 인원 초과 시 입실(환불) 불가
■ 반려동물 동반 입실 불가
■ 예약 안내
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙 안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드 매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
시설 개요
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프라이빗한 독채펜션(별장형) / 다양한 객실타입 / 개별수영장 / 개별스파 / 펜션 앞 계곡 / 카페
지친 삶을 위로하고 일상의 소란스러움을 벗어난 우리만의 별장, 백낙재 플랫하우스
전 객실 복층 독채형 타입으로 커플부터 단체 손님까지 수용 가능한 객실 제공
다양한 부대시설을 마련하여 휴식 속에서도 즐거움을 찾을 수 있는 펜션
시설 이용시 주의사항
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ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치됩니다.
ㅁ 개인 소지품 분실 시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김 등의 음식조리를 금지합니다. 바비큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기 파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 3시 부터 오후 10시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 10시 이후 입실은 미리 연락 부탁드립니다.
시설 정보
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■ 바비큐 이용안내
ㅁ 개별 바비큐장 이용 가능
ㅁ 제공 품목 : 숯+그릴
ㅁ 이용 요금 : 2~4인 기준 3만원, 인원 추가 시 1인당 5천원 추가비용 발생 (현장결제)
- 캠프파이어 모닥불 1회 포함된 요금
ㅁ 우천 시 이용 불가
■ 사계절 개별 야외수영장
ㅁ 수영장 크기 및 온수 추가 요금(현장결제)
- FL1 객실 : 3m * 13m / 온수 추가 필수 / 추가비용 10만원 "현장결제"
- FL2, FL3, FL4 객실 : 1.8m * 4m / 이용요금 3만원(미온수 이용 선택)
- FL5 객실 : 3m * 10m / 온수 추가 필수 / 추가비용 10만원 "현장결제" (4~9월 운영)
ㅁ 이용 시간 : 오후 3시 ~ 오후 8시
ㅁ 수영복, 래쉬가드 착용
ㅁ 미성년자 및 영, 유아는 보호자의 동반 없이 절대 이용 불가
■ 카페
ㅁ 이용 시간 : 오전 10시~오후 10시
ㅁ 펜션 사정에 따라 이용 시간은 변경될 수 있음
■ 캠프파이어
ㅁ 장작 추가 시 1박스당 2만원 추가 비용 발생
ㅁ 펜션 상황에 따라 변경될 수 있음
■ 픽업서비스
ㅁ 가평터미널 앞 마트에서 물품 구입 후 픽업 요청
ㅁ 1인당 1만 5천원 이상 물품 구매 시 이용 가능
■ 펜션 서비스
ㅁ 족구장
ㅁ 호텔식 침구, 어메니티
ㅁ 전 객실 와이파이
시설 이용팁
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■ 전망
ㅁ 산 전망
■ 계절별 추천 명소
ㅁ 봄 : 제이드가든(도로상 약 19.9km)
ㅁ 여름 : 남송미술관(도로상 약 2.2km)
ㅁ 가을 : 남이섬(도로상 약 19.5km)
ㅁ 겨울 : 명지산참숯가마(도로상 약 9.2km)
ㅁ 최단 도로상 거리 기준으로 상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
환불안내
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ㅁ 신용카드/실시간계좌이체로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단, 예약 후 바로 취소 시 당일 승인취소처리 됩니다.
ㅁ 직불(체크)카드로 결제한 경우
- 예약취소일 기준 3~5일 소요 됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)
- 단 예약 후 바로 취소 시 당일 환불처리 됩니다.
ㅁ 환급방법/환급일은 카드사의 사정에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
- 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의주시기 바랍니다.